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  1. 湖工大 x

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1.
商业服务艺术与技巧 已借1次.
著者: 周隆
出版社: 中国商业出版社   出版日期: 1995.12.
文献类型: 图书 , 索书号: F718/10
2.
服务艺术与文明经商
出版社:   出版日期:
文献类型: 图书 , 索书号: F719/6
3.
零售服务规范 已借3次.
著者: 樊丽丽
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F713.32/27
4.
著者: 周锡冰
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2016
文献类型: 图书 , 索书号: F719/227
5.
酒店客房服务管理 已借11次.
著者: 郭春敏
出版社: 南方日报出版社   出版日期: 2004.2
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/19
6.
饭店服务 已借6次.
著者: 张利民
出版社: 中国商业出版社   出版日期: 1999.5
文献类型: 图书 , 索书号: F719/22
7.
著者: 韩光军
出版社: 经济管理出版社   出版日期: 2004.9
文献类型: 图书 , 索书号: F718/43
8.
顾客满意度与ACSI
著者: 刘金兰
出版社: 天津大学出版社   出版日期: 2006.1
文献类型: 图书 , 索书号: F718/55
9.
出版社: 海天出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719.5/8
10.
客房服务
著者: 张立柱
出版社: 科学普及出版社   出版日期: 1994
文献类型: 图书 , 索书号: F719/110